캘리포니아주, ‘약탈적인’ 조기 취소 수수료 단속

게시일: 게시자: 카테고리:IT/기술

📋 캘리포니아주, ‘약탈적인’ 조기 취소 수수료 단속 완벽가이드

  1. 소개
  2. 핵심 특징
  3. 상세 정보
  4. 자주 묻는 질문

✨ 캘리포니아주, ‘약탈적인’ 조기 취소 수수료 단속

★ IT/기술 전문 정보 ★


캘리포니아는 기간제 계약을 취소하기 위해 기업이 소비자에게 “터무니없는” 수수료를 부과하는 것을 제한하는 것을 목표로 하는 새로운 법안을 제정했습니다. 개빈 뉴섬(Gavin Newsom) 캘리포니아 주지사가 금요일에 의회 법안 483에 서명하여 할부 계약의 조기 종료에 대한 투명성 요구 사항과 수수료 제한을 명시했습니다. 이는 소비자가 지정된 기간 동안 상품과 서비스에 대해 반복적으로 지불할 수 있도록 하는 계획입니다. 여기에는 월간 구독과 유사하게 분할 지불을 허용하지만 1년 내내 고정되지 않으면 상당한 취소 수수료를 부과함

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핵심 내용

캘리포니아는 기간제 계약을 취소하기 위해 기업이 소비자에게 “터무니없는” 수수료를 부과하는 것을 제한하는 것을 목표로 하는 새로운 법안을 제정했습니다. 개빈 뉴섬(Gavin Newsom) 캘리포니아 주지사가 금요일에 의회 법안 483에 서명하여 할부 계약의 조기 종료에 대한 투명성 요구 사항과 수수료 제한을 명시했습니다. 이는 소비자가 지정된 기간 동안 상품과 서비스에 대해 반복적으로 지불할 수 있도록 하는 계획입니다

상세 분석

. 여기에는 월간 구독과 유사하게 분할 지불을 허용하지만 1년 내내 고정되지 않으면 상당한 취소 수수료를 부과함으로써 소비자가 연간 계약을 체결하도록 유도하는 서비스가 포함됩니다. 이 법안은 기업이 작은 글씨나 가려진 하이퍼링크에 조기 해지 수수료 공개를 숨기는 것을 금지하고 총 수수료 금액을 총 계약 비용의 최대 30%로 제한합니다.

정리

목표는 캘리포니아 주민들이 서비스를 비교할 때 이러한 수수료를 더 쉽게 고려할 수 있도록 하고, 계약을 조기에 종료해야 하는 경우 재정적 부담을 줄이는 것입니다.  캘리포니아 주의회 의원인 Jacqui Irwin은 보도 자료에서 “너무 많은 캘리포니아 주민들이 할부 구독을 조기에 종료하려고 할 때 터무니없는 조기 해약 수수료에 충격을 받았습니다.”라고 말했습니다. “AB 483을 통해 캘리포니아 주민들은 어떤 유형의 해지 수수료를 지불해야 하는지 정확히 알 수 있으며 이러한 수수료는 결코 공정한 한도를 초과하지 않습니다. 이러한 계약을 투명하고 예측 가능하게 유지하는 것이 주 전역의 소비자에게 도움이 됩니다.” 이 발표는 또한 최근 숨겨진 ISP 수수료를 되돌리겠다고 제안한 소비자 보호 약화에 대해 연방통신위원회(Federal Communications Commission) 위원장 브렌던 카(Brendan Carr)를 부르고 미국 정부가 값비싼 조기 취소 수수료를 숨기고 값비싼 연간 구독에 소비자를 가두는 혐의로 Adobe를 고소하고 있다는 점을 강조합니다

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